{"id":3340,"date":"2019-04-04T11:27:35","date_gmt":"2019-04-04T11:27:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/?p=12075"},"modified":"2019-04-04T11:27:35","modified_gmt":"2019-04-04T11:27:35","slug":"faq-des-relations-de-travail-votre-entente-de-gestion-du-rendement-er","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/faq-des-relations-de-travail-votre-entente-de-gestion-du-rendement-er\/","title":{"rendered":"FAQ des Relations de travail : votre entente de gestion du rendement (ER)"},"content":{"rendered":"<p>Nous savons qu\u2019\u00e0 l\u2019approche de l\u2019\u00e9tablissement des ententes de rendement, bien des membres de l\u2019ACFO-ACAF se posent des questions sur leur ER. Le processus d\u2019ER peut \u00eatre stressant et peut avoir d\u2019importantes r\u00e9percussions sur votre avancement professionnel et votre mobilit\u00e9 de carri\u00e8re. Notre \u00e9quipe des relations de travail est l\u00e0 pour soutenir tous les membres dans ce processus et r\u00e9pondre \u00e0 leurs questions.<\/p>\n<p>Dans cette optique, nous avons \u00e9tabli une liste utile de r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es au sujet des ER. Si vous ne voyez pas votre question ci-dessous ou si vous avez besoin de plus amples renseignements ou de conseils, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec nous en envoyant un courriel \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">labourrelations@acfo-acaf.com<\/a> ou en t\u00e9l\u00e9phonant au 1-877-728-0695, et le premier conseiller ou la premi\u00e8re conseill\u00e8re en relations de travail disponible se fera un plaisir de vous aider.<\/p>\n<h4><strong> Dois-je signer mon ER si je n\u2019accepte pas son contenu?<\/strong><\/h4>\n<p>Oui, vous devez signer votre ER en vertu de l\u2019article 50 de la convention collective. Cependant, votre signature ne signifie pas que vous acceptez votre \u00e9valuation et ne sera pas consid\u00e9r\u00e9e comme indiquant votre accord. Toute pr\u00e9occupation ou tout \u00e9l\u00e9ment de d\u00e9saccord concernant votre \u00e9valuation peuvent \u00eatre signal\u00e9s dans la section des commentaires de l\u2019employ\u00e9. Pour de plus amples renseignements sur la section des commentaires de l\u2019employ\u00e9, lisez la question 10 ci-dessous.<\/p>\n<h4><strong>Si mes objectifs de travail ne suivent pas la m\u00e9thode SMART (politique actuelle du Conseil du Tr\u00e9sor), de quel recours est-ce que je dispose?<\/strong><\/h4>\n<p>Si vos objectifs ne sont pas \u00e9tablis selon la m\u00e9thode SMART, surtout s\u2019ils ne sont pas mesurables, votre \u00e9valuation du rendement n\u2019est pas conforme \u00e0 la politique du Conseil du Tr\u00e9sor et il se peut qu\u2019elle ne soit pas juste ou \u00e9quitable. Dans ce cas, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquer avec l\u2019ACFO-ACAF<\/a>. L\u2019un de nos conseillers en relations de travail peut aider \u00e0 \u00e9tablir des mesures conformes \u00e0 la m\u00e9thode SMART soit en ayant une discussion informelle avec votre gestionnaire, soit en d\u00e9posant un grief\u00a0 s\u2019il y a lieu.<\/p>\n<h4><strong>Mon employeur a-t-il le droit de demander de voir ma pr\u00e9c\u00e9dente ER dans le cadre du processus d\u2019embauche?<\/strong><\/h4>\n<p>Rien n\u2019emp\u00eache votre gestionnaire de demander de voir votre derni\u00e8re ER. Vous n\u2019\u00eates pas tenu de la lui fournir personnellement, mais en g\u00e9n\u00e9ral nous vous encourageons \u00e0 le faire s\u2019il vous le demande. M\u00eame si vous ne remettez pas votre derni\u00e8re ER, votre ancien gestionnaire peut le faire. Il n\u2019existe aucun droit \u00e0 la protection des renseignements personnels en ce qui concerne vos ER. Les diff\u00e9rents gestionnaires et minist\u00e8res sont toujours consid\u00e9r\u00e9s comme \u00e9tant un m\u00eame et seul employeur (la fonction publique).<\/p>\n<p>Cela dit, les gestionnaires doivent appliquer le m\u00eame traitement pour tout le monde. Si un gestionnaire vous a demand\u00e9 de voir votre ER, il doit faire la m\u00eame chose avec les autres candidats et leur demander aussi de voir leur ER. Si vous croyez que l\u2019on vous traite diff\u00e9remment, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquer avec nous<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Je travaille mieux et plus fort que mes coll\u00e8gues et pourtant chaque personne de mon \u00e9quipe a re\u00e7u la m\u00eame \u00e9valuation que moi. Que dois-je faire ?<\/strong><\/h4>\n<p>Si votre gestionnaire dit qu\u2019il a fait une \u00e9valuation g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019\u00e9quipe ou qu\u2019il a donn\u00e9 la m\u00eame cote d\u2019\u00e9valuation \u00e0 tous les membres de l\u2019\u00e9quipe, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquer avec l\u2019ACFO-ACAF<\/a>. En fait, il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019une utilisation non admissible du processus d\u2019ER et de l\u2019\u00e9chelle d\u2019\u00e9valuation.<\/p>\n<p>Si votre gestionnaire ne vous a pas dit sp\u00e9cifiquement qu\u2019il a appliqu\u00e9 une \u00e9valuation g\u00e9n\u00e9rale pour toute l\u2019\u00e9quipe et que vous n\u2019\u00eates pas satisfait de votre ER ou que vous avez l\u2019impression qu\u2019elle ne tient pas compte de vos efforts, nous vous encourageons \u00e0 lui parler d\u2019abord. Donnez-lui des exemples concrets du travail que vous avez fait et demandez-lui les mesures concr\u00e8tes que vous devez prendre pour progresser. Vous pouvez \u00e9galement utiliser la section des commentaires de votre ER pour donner des exemples de votre travail.<\/p>\n<p>En g\u00e9n\u00e9ral, nous encourageons tous les membres \u00e0 donner de la visibilit\u00e9 \u00e0 leur travail tout au long de l\u2019ann\u00e9e de telle sorte que leurs efforts soient bien pris en consid\u00e9ration dans leur ER. Si vous collaborez \u00e0 un projet ou que vous faites du travail suppl\u00e9mentaire, informez-en votre sup\u00e9rieur imm\u00e9diat en personne ou par courriel.<\/p>\n<h4><strong>Mon sup\u00e9rieur imm\u00e9diat m\u2019a demand\u00e9 de faire une auto\u00e9valuation; puis-je refuser de la faire \u00e9tant donn\u00e9 que cela ne fait pas partie de mes fonctions?<\/strong><\/h4>\n<p>Refuser de faire votre auto\u00e9valuation demand\u00e9e par votre gestionnaire serait consid\u00e9r\u00e9 comme de l\u2019insubordination et vous pourriez faire l\u2019objet d\u2019une mesure disciplinaire. Tant que ce processus est \u00e9quitable (c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il est exig\u00e9 de la part de toutes les personnes que votre gestionnaire \u00e9value), rien ne l\u2019interdit.<\/p>\n<p>Il est important de savoir que certains gestionnaires accordent vraiment de l\u2019importance \u00e0 la r\u00e9troaction des employ\u00e9s sur leur propre rendement. Si on vous demande de faire votre auto\u00e9valuation, consid\u00e9rez qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une occasion de pr\u00e9senter votre propre contexte et vos propres renseignements sur votre travail.<\/p>\n<h4><strong>Je n\u2019ai pas eu de probl\u00e8me lors de mon \u00e9valuation semestrielle, j\u2019\u00e9tais sur la bonne voie pour atteindre mes objectifs, mais \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de fin d\u2019exercice j\u2019ai obtenu la cote \u00ab\u00a0Atteint moins\u00a0\u00bb. De quel recours est-ce que je dispose?<\/strong><\/h4>\n<p>S\u2019il y a des probl\u00e8mes dans votre rendement au travail, ils devraient \u00eatre rapidement port\u00e9s \u00e0 votre attention et ne pas vous surprendre lorsque vous recevez votre ER. Si vous recevez une \u00e9valuation qui vous surprend, nous vous encourageons \u00e0 en discuter avec votre gestionnaire. Demandez-lui de vous expliquer pourquoi vous avez re\u00e7u cette \u00e9valuation et ce que vous devez faire pour vous am\u00e9liorer. Si cette discussion ne vous satisfait pas, <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquez avec l\u2019ACFO-ACAF<\/a> et nous pourrons organiser une rencontre avec votre gestionnaire afin de discuter de vos pr\u00e9occupations.<\/p>\n<h4><strong>J\u2019ai l\u2019impression qu\u2019on ne reconna\u00eet pas enti\u00e8rement mon m\u00e9rite dans mon \u00e9valuation du rendement. Que dois-je faire?<\/strong><\/h4>\n<p>Si vous avez l\u2019impression que votre travail n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9 ad\u00e9quatement, nous vous encourageons \u00e0 en discuter avec votre sup\u00e9rieur imm\u00e9diat afin de d\u00e9terminer pourquoi vous avez re\u00e7u cette \u00e9valuation et \u00e0 lui demander son avis sur les mesures que vous devez prendre pour vous am\u00e9liorer. Si vous n\u2019acceptez pas votre \u00e9valuation, l\u2019article 50 de votre convention collective vous donne le droit de le dire dans la section des commentaires de l\u2019employ\u00e9 de votre ER.<\/p>\n<p>Il importe de ne pas oublier que votre \u00e9valuation du rendement refl\u00e8te en partie l\u2019opinion subjective de votre gestionnaire. Votre \u00e9valuation devrait toujours s\u2019appuyer sur des faits, mais elle sera toujours partiellement subjective.<\/p>\n<h4><strong>J\u2019ai entendu dire que si j\u2019avais une \u00e9valuation n\u00e9gative pour deux ann\u00e9es cons\u00e9cutives, je pourrais perdre mon emploi. Est-ce que c\u2019est vrai ?<\/strong><\/h4>\n<p>Il existe une politique visant \u00e0 rem\u00e9dier au rendement n\u00e9gatif et votre gestionnaire doit la respecter. Si vous recevez une \u00e9valuation n\u00e9gative, vous risquez de devoir suivre un plan d\u2019action. Vous pouvez \u00eatre licenci\u00e9 si votre rendement ne s\u2019am\u00e9liore pas dans les 18 mois suivant la mise en place du plan d\u2019action. Certes les licenciements, les r\u00e9trogradations et les reports d\u2019augmentation d\u2019\u00e9chelon de paie existent, mais ils sont tr\u00e8s rares.<\/p>\n<p>Si l\u2019on vous a impos\u00e9 un plan d\u2019action ou si les circonstances ont abouti \u00e0 une mesure disciplinaire, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquer imm\u00e9diatement avec l&rsquo;ACFO-ACAF<\/a>. Un conseiller ou une conseill\u00e8re en relations de travail peut vous guider pendant ce processus et veiller \u00e0 ce que vos droits soient prot\u00e9g\u00e9s. Nous encourageons tous les membres \u00e0 communiquer avec nous s\u2019ils ont des pr\u00e9occupations \u00e0 propos de leur emploi et pas seulement lorsqu\u2019ils en ont au moment de la r\u00e9ception de leur ER.<\/p>\n<h4><strong>La gestion du rendement ne m\u2019int\u00e9resse pas \u00e9tant donn\u00e9 que j\u2019approche de la retraite. Puis-je refuser de remplir le formulaire?<\/strong><\/h4>\n<p>Refuser de remplir le formulaire serait consid\u00e9r\u00e9 comme de l\u2019insubordination et vous pourriez faire l\u2019objet d\u2019une mesure disciplinaire; par cons\u00e9quent, nous ne vous encourageons pas en ce sens. M\u00eame si vous ne voyez pas l\u2019utilit\u00e9 de votre ER, celle-ci pourrait \u00eatre utile \u00e0 votre \u00e9quipe, \u00e0 votre gestionnaire et \u00e0 la personne qui vous remplacera apr\u00e8s votre retraite. Consid\u00e9rez-la comme l\u2019occasion de fournir votre r\u00e9troaction.<\/p>\n<h4><strong>Puis-je \u00e9crire ce que je veux dans la case des commentaires de l\u2019employ\u00e9 ou bien est-ce que l\u2019employeur a le droit de modifier mes commentaires?<\/strong><\/h4>\n<p>L\u2019employeur n\u2019a pas le droit de modifier la section des commentaires de l\u2019employ\u00e9 de votre ER. Vous avez le droit d\u2019\u00e9crire ce que vous voulez, mais les commentaires ne constituent pas une d\u00e9claration prot\u00e9g\u00e9e. Vous \u00eates toujours soumis aux m\u00eames valeurs et aux m\u00eames principes d\u2019\u00e9thique que dans tous les autres aspects de votre travail. Nous vous recommandons de faire des commentaires professionnels et pertinents et d\u2019\u00e9viter l\u2019insubordination ainsi que les remarques diffamatoires ou harcelantes. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de ne r\u00e9diger dans votre ER que des commentaires que vous diriez \u00e0 votre gestionnaire en personne ou par courriel.<\/p>\n<h4><strong>Le processus d\u2019ER est termin\u00e9; puis-je encore ajouter des commentaires? Y a-t-il une date limite pour annexer des commentaires ?<\/strong><\/h4>\n<p>Non, il n\u2019y a pas de date limite pour annexer des commentaires en vertu de l\u2019article 50 de la convention collective.<\/p>\n<p>Votre gestionnaire n\u2019a pas le droit de refuser que vous ajoutiez des commentaires une fois que l\u2019ER est termin\u00e9e.<\/p>\n<h4><strong>Mon sup\u00e9rieur imm\u00e9diat n\u2019occupe son poste que depuis un mois. Comment peut-il m\u2019\u00e9valuer? Quels sont mes droits dans une telle situation?<\/strong><\/h4>\n<p>L\u2019article 50 de la convention collective exige que la personne qui fait votre \u00e9valuation du rendement ait observ\u00e9 personnellement votre rendement pendant la moiti\u00e9 de la p\u00e9riode \u00e9valu\u00e9e ou qu\u2019elle en soit inform\u00e9e par quelqu\u2019un qui a observ\u00e9 votre rendement pendant cette p\u00e9riode. Si tel n\u2019est pas le cas, <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquez avec un conseiller en relations de travail<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>L\u2019employeur a-t-il le droit de refuser ma demande de t\u00e9l\u00e9travail, de cong\u00e9 avec \u00e9talement du revenu ou d\u2019horaire comprim\u00e9 si j\u2019ai des probl\u00e8mes de rendement au travail?<\/strong><\/h4>\n<p>\u00c0 moins que votre demande ne fasse partie d\u2019une mesure d\u2019adaptation, la r\u00e9ponse \u00e0 toutes les demandes mentionn\u00e9es est discr\u00e9tionnaire. Cela veut dire que des probl\u00e8mes de rendement pertinents pourraient influer sur le rejet de ces demandes ou sur l\u2019apport de changements dans des arrangements existants. Si vous croyez que tel est le cas, nous vous encourageons \u00e0 <a href=\"mailto:labourrelations@acfo-acaf.com\">communiquer avec les Relations de travail<\/a>. Il se peut que nous puissions nous occuper de ce probl\u00e8me et vous conseiller sur la fa\u00e7on de proc\u00e9der.<\/p>\n<h4><strong>Que se passe-t-il lorsque je communique avec l&rsquo;ACFO-ACAF-pour parler d\u2019un probl\u00e8me concernant mon EG?<\/strong><\/h4>\n<p>Lorsque vous communiquerez avec l&rsquo;ACFO-ACAF pour discuter d\u2019un probl\u00e8me concernant votre ER, vous parlerez en toute confidentialit\u00e9 avec un conseiller ou une conseill\u00e8re en relations de travail qui voudra comprendre le contexte et les raisons de votre pr\u00e9occupation. Nous vous recommandons de pr\u00e9parer tous les documents pertinents pour cette premi\u00e8re discussion. Apr\u00e8s cette discussion, plusieurs solutions seront possibles; entre autres, vous pourrez continuer \u00e0 consulter l&rsquo;ACFO-ACAF pendant que vous vous occuperez vous-m\u00eame de votre probl\u00e8me ou bien l&rsquo;ACFO-ACAF communiquera avec l\u2019employeur en votre nom avec votre permission. L\u2019ACFO-ACAF ne prendra jamais aucune mesure, notamment communiquer avec l\u2019employeur, sans que vous ne lui ayez demand\u00e9 de le faire. Apr\u00e8s avoir obtenu les d\u00e9tails de votre pr\u00e9occupation, le conseiller ou la conseill\u00e8re en relations de travail vous offrira des conseils et des recommandations sur la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9gler votre probl\u00e8me et vous aidera dans la solution que vous choisirez.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous savons qu\u2019\u00e0 l\u2019approche de l\u2019\u00e9tablissement des ententes de rendement, bien des membres de l\u2019ACFO-ACAF se posent des questions sur [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":1017,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-3340","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue-des-relations-de-travail"],"acf":{"categories":[16],"groups":false,"canBeFeatured":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3340","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3340"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3340\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"category","href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/16"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3340"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3340"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3340"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}