Aujourd\u2019hui, mon blogue porte sur les relations interpersonnelles, cet ensemble de comp\u00e9tences essentielles gr\u00e2ce auxquelles nous pouvons nous entendre avec nos coll\u00e8gues de travail, travailler en \u00e9quipe avec efficacit\u00e9 et trouver des solutions aux probl\u00e8mes qui surviennent en milieu de travail.<\/p>\n
De plus, les relations interpersonnelles \u00e9tant parmi les comp\u00e9tences les plus pris\u00e9es lorsqu\u2019il s\u2019agit de promotions et de postes de direction, il n\u2019y a aucun doute que ceux qui poss\u00e8dent ces comp\u00e9tences ont de meilleures possibilit\u00e9s de faire avancer leur carri\u00e8re.<\/p>\n
Pour approfondir ses relations interpersonnelles, il faut d\u2019abord \u00eatre conscient de soi, c\u2019est-\u00e0-dire conna\u00eetre ses besoins, ses valeurs, ses \u00e9motions, en quoi ils influent sur son comportement et comment g\u00e9rer le tout. Porter attention \u00e0 son temp\u00e9rament, \u00e0 son interaction avec les autres, \u00e0 son langage corporel et \u00e0 ses r\u00e9actions lorsqu\u2019on est en col\u00e8re, voil\u00e0 qui sert \u00e0 \u00e9valuer son caract\u00e8re et ses comportements et comment ils peuvent affecter les gens autour de vous.<\/p>\n
De m\u00eame, il vaut la peine de s\u2019int\u00e9resser \u00e0 mieux comprendre des sentiments de votre coll\u00e8gue, c\u2019est-\u00e0-dire \u00ab\u00a0se mettre \u00e0 sa place\u00a0\u00bb.\u00a0 Si un coll\u00e8gue vous dit quelque chose important, consid\u00e9rez comment vous aimeriez \u00eatre trait\u00e9 si vous \u00e9tiez dans sa place. Soupesez vos mots avant de vous adresser \u00e0 ce coll\u00e8gue.\u00a0 Savoir faire preuve d\u2019empathie peut nourrir une relation de confiance, ce qui peut s\u2019av\u00e9rer utile au travail d\u2019\u00e9quipe et \u00e0 la collaboration.<\/p>\n
En plus de l\u2019empathie et de la conscience de soi, la communication est importante aux relations interpersonnelles.\u00a0 Parler clairement et utiliser un langage simple aide votre interlocuteur \u00e0 comprenne plus ais\u00e9ment votre message. De m\u00eame, assurez-vous de faire correspondre vos propos \u00e0 votre langage corporel et \u00e0 votre ton de voix sinon vous risquez de d\u00e9router votre public qui pourrait alors mal interpr\u00e9ter vos intentions.<\/p>\n
Cela vaut \u00e9galement la peine d’adopter une approche amicale lorsqu\u2019on s\u2019adresse \u00e0 ses coll\u00e8gues de travail.\u00a0 Vous seriez \u00e9tonn\u00e9 de constater comment un ton amical, une question d\u2019int\u00e9r\u00eat personnel ou m\u00eame un sourire encourageront vos coll\u00e8gues \u00e0 avoir des \u00e9changes francs et candides avec vous.<\/p>\n
La communication ouverte inclut \u00e9galement prendre soin d’\u00e9viter d\u2019interrompre votre interlocuteur. \u00c9coutez-le attentivement sans prononcer de jugement de valeur et il comprendra que vous vous int\u00e9ressez vraiment \u00e0 ce qu\u2019il vous dit.<\/p>\n
Attendez que votre interlocuteur termine son propos ou qu\u2019il fasse une pause pour lui demander des \u00e9claircissements plut\u00f4t que de sauter aux conclusions.\u00a0 Une autre fa\u00e7on de vous montrer int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 la conversation, c\u2019est de soutenir le regard de votre interlocuteur.\u00a0 Les sp\u00e9cialistes de la communication recommandent de regarder l\u2019autre en face (attardez-vous \u00e0 sa bouche) pendant quelques secondes avant de regarder ailleurs, ainsi de suite. De cette fa\u00e7on, vous gardez un contact visuel sans pour autant d\u00e9visager votre interlocuteur.<\/p>\n
Il est aussi important d\u2019\u00eatre courtois et respectueux dans vos \u00e9changes avec vos coll\u00e8gues\u00a0: montrez-leur que vous les appr\u00e9ciez, ainsi que l\u2019aide qu\u2019ils vous offrent.\u00a0 Ainsi, par exemple, lorsque vous demandez de l\u2019aide ou que vous confiez une t\u00e2che \u00e0 un membre de votre \u00e9quipe, empressez-vous de dire \u00ab\u00a0s\u2019il-vous-pla\u00eet\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0merci\u00a0\u00bb sinc\u00e8re afin de l\u2019encourager \u00e0 s\u2019acquitter de cette t\u00e2che.<\/p>\n
A l\u2019inverse, des expressions ou des sentiments n\u00e9gatifs tels que le fait de jurer ou de hausser le ton de la voix peuvent faire appara\u00eetre une personne comme violent ou mena\u00e7ant.\u00a0 Si vous avez affaire \u00e0 un coll\u00e8gue difficile, restez calme et abordez le probl\u00e8me en passant par la fili\u00e8re administrative plut\u00f4t que de vous prendre aux cheveux.<\/p>\n
Et pour finir, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander aux gens ce qu\u2019ils pensent de la teneur de votre intervention afin de vous assurer que le message est bien pass\u00e9.\u00a0Vous pouvez y parvenir en donnant \u00e0 votre coll\u00e8gue la possibilit\u00e9 de poser des questions \u00e0 la fin de votre conversation ou en posant des questions d’approfondissement \u00e0 votre interlocuteur pour vous assurer qu’il n’\u00e9coutait pas passivement.<\/p>\n
Nous esp\u00e9rons que ces quelques astuces contribueront \u00e0 am\u00e9liorer vos communications avec vos coll\u00e8gues.\u00a0 Si vous avez un probl\u00e8me au travail, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter Vivian Gates \u00e0 vgates@acfo-acaf.com<\/a> ou un autre conseiller en relations de travail \u00e0 labourrelations@acfo-acaf.com<\/a>.<\/p>\n <\/p>\n Vivian Gates Aujourd\u2019hui, mon blogue porte sur les relations interpersonnelles, cet ensemble de comp\u00e9tences essentielles gr\u00e2ce auxquelles nous pouvons nous entendre avec […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":1484,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-3448","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue-des-relations-de-travail"],"acf":{"categories":[16],"groups":false,"canBeFeatured":false},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3448","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3448"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3448\/revisions"}],"acf:term":[{"embeddable":true,"taxonomy":"category","href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories\/16"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3448"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3448"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.acfo-acaf.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3448"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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