RSDFP : Présentation d’une demande de prédétermination avant de recevoir des soins dentaires
Après avoir entendu dire que plusieurs fonctionnaires se sont vu refuser la couverture dentaire, nous tenons à rappeler à la communauté CT l’importance de présenter une demande de prédétermination à la Canada-Vie, l’administrateur du Régime de soins dentaires de la fonction publique (RSDFP), avant de recevoir tout traitement dont le coût est estimé à 300 $ ou plus.
La prédétermination est un outil offert par la Canada-Vie, qui aide à clarifier le traitement proposé en déterminant :
- l’admissibilité des services dentaires proposés;
- le montant des dépenses qui sera remboursé;
- le montant que vous devrez payer vous-même (la co-assurance).
La Canada-Vie ne remboursera pas les participants au régime qui reçoivent des traitements non couverts par le RSDFP. C’est pourquoi il est important de présenter une demande de prédétermination, car cela pourrait vous faire économiser des centaines, voire des milliers de dollars en frais imprévus.
Soumettre une prédétermination
La plupart du temps, votre fournisseur de soins dentaires soumettra la prédétermination directement à la Canada-Vie en votre nom, mais si vous devez le faire vous-même, vous pouvez le faire en ligne ou par la poste.
Consultez les liens ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon de présenter une prédétermination :
- Présentation d’une demande de prédétermination en ligne
- Présentation d’une demande de prédétermination par la poste
Questions?
Si vous avez des questions au sujet du RSDFP, n’hésitez pas à appeler le centre de service aux mambres du RSDFP au 1-855-415-4414, du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 00, heure locale au Canada. Pour les appels internationaux, composez le 1-431-489-4064 (à frais virés).
Vous pouvez également consulter le livret du membre au RSDFP en utilisant ce lien.